Als u klikt op “declareren” en behandelingen blijven staan dan kunnen de volgende redenen hieraan ten grondslag liggen:

• De therapeut is niet ingevuld bij het traject;
• Het systeem kan de AGB- code niet vinden van therapeut;
• Het systeem kan de NAW-gegevens niet vinden van de patiënt;
• het behandeltraject is geblokkeerd.

Let op: wanneer er een stopbord zichtbaar is kunt u met uw muis op het stopbord gaan staan om de reden van het stopbord te kunnen zien. Wanneer bovenstaande redenen niet van toepassing zijn kunt u contact opnemen met de supportdesk op 088-6600800.

Is deze uitleg door u ervaren als nuttig of niet nuttig?