Wanneer u vanuit de retour informatie een behandeling die afgewezen is crediteert, komt deze automatisch op boeken te staan. Deze behandeling gaat niet naar de zorgverzekeraar omdat deze ook niet is uitbetaald. Door op de knop boeken te drukken wordt er een interne credit aangemaakt die naar de boekhouding gestuurd moet worden. 

Wanneer de knop omgezet moet worden van boeken naar verzenden of andersom kunt u contact opnemen met de supportdesk via een melding in Freshdesk.

Is deze uitleg door u ervaren als nuttig of niet nuttig?