Wanneer een patiënt wordt ingepland waar al reeds een patiëntenportaal voor geactiveerd was, ontvangt de patiënt opnieuw een inlogcode per mail. In deze mail wordt wel zijn gebruikersnaam weergegeven, maar niet zijn/haar wachtwoord. Het wachtwoord is vergrendeld en mag vanuit security redenen niet voor een tweede keer worden weergegeven. De patiënt kan via login.spotonmedics.nl op ‘wachtwoord vergeten’ klikken of u maakt via het tabje ‘portaal’ in de patiëntenkaart een nieuw wachtwoord aan door op de knop ‘wachtwoord reset’ te klikken.

Is deze uitleg door u ervaren als nuttig of niet nuttig?